Obchodní podmínky – Glamping Tři oříšky
Tyto podmínky shrnují, jak fungují rezervace a pobyt u nás.
Kdo jsme
Lenka Danielová
IČO: 23939745
Vodova 2749/87, 612 00 Brno
Jak vzniká rezervace
Rezervaci můžete udělat:
- přes formulář na webu
- e-mailem
- telefonicky
Jakmile vám rezervaci potvrdíme, je závazná.
Cena a platba
Cena pobytu je uvedena na webu nebo vám ji rádi sdělíme individuálně.
Platba probíhá převodem na účet, případně dle domluvy.
Storno podmínky
Pokud potřebujete pobyt zrušit:
- více než 30 dní před příjezdem vracíme 85 % ceny
- 29–8 dní před příjezdem vracíme 35 %
- 7 dní a méně před příjezdem je částka nevratná
V některých případech se můžeme domluvit na změně termínu.
Během pobytu
Prosíme o dodržování provozního řádu, ohleduplnost k místu i okolí a respektování nočního klidu.
Odpovědnost
Za případné škody vzniklé během pobytu odpovídá host.
Odstoupení od smlouvy
Ubytovací služby nelze podle zákona zrušit do 14 dnů bez udání důvodu.
Řešení sporů
Pokud by došlo ke sporu, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
Závěrem
Tyto podmínky jsou platné od: 10.11.2025